【本案件のお客さまのお声】

　屋根の改修工事をしたいが、近隣への配慮をどうしたら良いか…

皆さんはどうしてますか？

 

　屋根リフォームのご相談→現地調査→お見積書ご提示後、
お電話にて施工流れについて、ご質問をお受けしました

はじめての戸建て、前宅のマンションより密なお付き合いが必要と思うものの、
どういった対応が一般的なのか、普通なのか分からなくて…とのこと

 

どんな些細なことでも、質問してもいいのかなと迷う事でも、

お気軽にご相談いただけとても嬉しいです！😊

 

施工会社様によって考え方や地域性等あると思いますので、

一般的に…というのはとてもお答え難いのですが、と前置きをし、

「モリタ瓦建工では、」と以下ご案内をさせていただきました🍀

 

■□━━＜施工前ごあいさつについてご案内＞━━□■

弊社では、足場を立てたり、
トラックでの搬送を要したり、
数日を必要とする施工であったり…

といった場合、ご近隣のご不安やご心配に配慮をし、

必ず工事前に（区画により）近隣5～10軒程をごあいさつに回っております

 

ごあいさつの際は、工期等のご案内と心ばかりのお品（タオル）を添えて、

可能な限り対面で、ご不在の場合はポスト投函にて対応をしております

 

その際、ご不安やご心配に沿い、ご質問等にもお答えできるよう、

施工管理責任者を担えるベテラン職人が伺うようにしております

 

施主様のご都合やタイミングもあり、

一緒にお伺いすることが難しい場合も多いため、

弊社へお任せいただければ嬉しいです😊

 

ご不安でしたら、あいさつ状と心ばかりのお品の現物をお見せいたしますし、

そこまでは…とお思いになられるのでしたら、

メールに添付しご確認いただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けください

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

 

お電話にて上記ご案内をさせていただくとご安心されたようで、

後日、ご希望がありお渡し文書と心ばかりのお品のお写真を

メールにてご連携し、受注へつながりました

 

実は、嬉しいことにこちらのご案内がご依頼へつながることも多く、

ごあいさつに伺った近隣住民の方から「それならウチも！」とのお声が上がり、

足場や資材を併用し、費用が削減できたケースが今年既に3件もございます

（このパターンは弊社も両施主様も嬉しい事例でございます😊）

 

大切なお住まいと、今後も続いていく住環境でございます

弊社では、近隣への配慮を求められることは「至極当然」と考えております

ご不安に思わず、ご遠慮なくご希望をお伝えください

少しのご不安も取り除けるよう、誠心誠意努めてまいります✨